air4 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng air4. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026.
Mục lục
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng air4, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ bên thứ ba nào tương tác với nền tảng thông qua giao diện hợp lệ.
air4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng hiện tại sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của mình.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để được phép sử dụng các dịch vụ của air4, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam; (b) có năng lực pháp lý đầy đủ để giao kết hợp đồng có ràng buộc pháp lý; (c) không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác mà không được ủy quyền rõ ràng là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
air4 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ thời điểm nào nếu có lý do hợp lý để tin rằng người dùng đó không đáp ứng các điều kiện nêu trên, hoặc hành vi của họ vi phạm các điều khoản này. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến là hợp pháp theo luật pháp của quốc gia hoặc địa phương nơi họ sinh sống. air4 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm pháp luật nào phát sinh từ việc người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng trái với quy định pháp luật tại quốc gia của họ.
3. Tạo tài khoản & bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng air4. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, lách quy tắc hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, đồng thời số dư còn lại có thể bị thu hồi. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với các hoạt động đó. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của air4 để được xử lý kịp thời và hạn chế rủi ro phát sinh.
4. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng air4 chỉ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi cố ý gian lận, thao túng kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm tạo ra lợi thế không công bằng đối với nền tảng hoặc người dùng khác. Bất kỳ hành vi nào bị phát hiện có dấu hiệu gian lận sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Người dùng không được phép thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống kỹ thuật, cơ sở hạ tầng hoặc danh tiếng của air4, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tấn công mạng, phát tán mã độc, cào dữ liệu trái phép hoặc phá vỡ các biện pháp bảo mật của nền tảng. Người dùng cũng có nghĩa vụ không sử dụng tài khoản air4 để rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm các quy định về phòng chống tài chính tội phạm. Mọi hành vi vi phạm sẽ được báo cáo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
5. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng air4 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền là thuộc quyền sở hữu hợp pháp của chính họ; air4 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba. Mức nạp tối thiểu và các phương thức thanh toán được chấp nhận sẽ được hiển thị rõ ràng tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
Các yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian được quy định tại trang hỗ trợ, tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn. air4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ khoản rút tiền nào, nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi khoản tiền thưởng hoặc khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng và phải được hoàn thành trước khi rút tiền; người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. air4 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán của người dùng áp đặt trong quá trình giao dịch.
6. Giới hạn trách nhiệm
Nền tảng air4 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo tình trạng sẵn có". air4 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, air4 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
air4 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng Internet, lỗi thiết bị của người dùng, sự cố của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh hoặc quyết định của cơ quan nhà nước. Người dùng thừa nhận rằng cá cược và trò chơi mang yếu tố rủi ro tài chính, và mọi quyết định tham gia đặt cược đều là quyết định tự nguyện và tự chịu trách nhiệm hoàn toàn của người dùng. air4 khuyến khích tất cả người dùng tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ các rủi ro liên quan và công cụ hỗ trợ có sẵn.
7. Chính sách tài khoản (tạm khóa / đóng tài khoản)
air4 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi gian lận, đăng ký thông tin sai sự thật, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm và quyết định của bộ phận tuân thủ nội bộ.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của air4. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo tất cả các giao dịch đang chờ xử lý đã được hoàn tất và số dư hợp lệ đã được rút về tài khoản cá nhân. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, air4 sẽ thông báo cho người dùng về lý do tạm khóa trong vòng 72 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn về các bước cần thực hiện để giải quyết vấn đề. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định khóa tài khoản theo quy trình giải quyết khiếu nại được quy định tại trang FAQ.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng air4, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện thiết kế, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, hình ảnh và video, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của air4 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Tất cả các quyền này được bảo hộ theo luật pháp Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ mà Việt Nam là thành viên.
Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, sửa đổi, hiển thị công khai, thực hiện, tái cấp phép hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của air4 mà không có sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng từ ban quản trị nền tảng. Việc sử dụng trái phép tài sản sở hữu trí tuệ của air4 có thể dẫn đến các hành động pháp lý phù hợp theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm yêu cầu bồi thường thiệt hại và chấm dứt quyền truy cập nền tảng.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng air4 có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin hoặc tiện ích cho người dùng. Sự hiện diện của các liên kết này không có nghĩa là air4 xác nhận, bảo lãnh hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên thứ ba và nên đọc kỹ các điều khoản và chính sách riêng của từng trang web đó.
air4 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thay đổi nào về nội dung, tính khả dụng hoặc chính sách của các trang web bên thứ ba. Bất kỳ giao dịch hay tương tác nào giữa người dùng và bên thứ ba đều là quan hệ hoàn toàn độc lập với air4, và nền tảng không có nghĩa vụ hay trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ những giao dịch đó. Người dùng nên thận trọng và tự bảo vệ thông tin cá nhân khi tương tác với bất kỳ trang web nào không thuộc hệ thống air4.
10. Thay đổi điều khoản
air4 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp luật cần áp dụng ngay lập tức.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được công bố và duy trì tại địa chỉ trang này và sẽ có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu tài liệu. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện của bạn đối với phiên bản điều khoản đã được cập nhật.
11. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng air4 sẽ được các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày một bên nhận được thông báo tranh chấp bằng văn bản từ bên kia. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc sử dụng dịch vụ phải được nộp trong vòng một (01) năm kể từ ngày sự kiện phát sinh khiếu nại, sau thời hạn này mọi khiếu nại sẽ không còn hiệu lực. Trong quá trình giải quyết tranh chấp, các bên vẫn có nghĩa vụ tiếp tục thực hiện các nghĩa vụ không liên quan đến nội dung tranh chấp. Để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc liên quan đến điều khoản này, người dùng có thể truy cập trang FAQ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của air4.
Bạn có câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ của air4 luôn sẵn sàng giải đáp. Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng ký tài khoản để bắt đầu trải nghiệm nền tảng ngay hôm nay.